Często zadawane pytania dotyczące produktu
Jakie rodzaje węży gumowych produkujecie?
Produkujemy głównie wysokociśnieniowe hydrauliczne węże gumowe, węże w oplocie z drutu stalowego, węże spiralne z drutu stalowego, węże ssące i tłoczne o dużej średnicy, węże do pogłębiania, przemysłowe węże gumowe, węże olejoodporne i odporne na zużycie węże górnicze. Nasze produkty obejmują maszyny budowlane, górnictwo, pogłębianie, rolnictwo i ogólne przemysłowe pola przesyłowe płynów.
Jaka jest różnica między wężem plecionym a wężem spiralnym?
Węże hydrauliczne w oplocie (1SN/2SN) są elastyczne, lekkie i odpowiednie do pracy w warunkach średniego i niskiego ciśnienia. Węże spiralne (4SP/4SH/R12/R13/R15) charakteryzują się bardzo wysoką odpornością na ciśnienie, mocniejszą konstrukcją i dłuższą żywotnością, idealnie nadają się do ciężkich zastosowań w górnictwie i dużych maszynach.
Jakie standardy spełniają Wasze węże hydrauliczne?
Nasze węże hydrauliczne są ściśle zgodne z normami SAE 100, DIN EN 853, DIN EN 856 i międzynarodowymi normami ISO, w pełni spełniając wymagania importowe rynku europejskiego, amerykańskiego i światowego.
Jakie ciśnienie robocze może wytrzymać Twój wąż gumowy?
Ciśnienie robocze naszych węży waha się od 10 barów do 420 barów i obejmuje typy niskociśnieniowe, średniociśnieniowe, wysokociśnieniowe i ultrawysokie. Możemy dostarczyć węże dopasowane do wyposażenia klienta i warunków pracy.
Czy Twoje węże są odporne na olej, zużycie i starzenie?
Tak. Używamy wysokiej jakości gumy wewnętrznej NBR zapewniającej odporność na olej, drutu stalowego o wysokiej wytrzymałości na rozciąganie zapewniającego odporność na ciśnienie oraz najwyższej jakości gumy zewnętrznej o właściwościach zapobiegających starzeniu, zużyciu i warunkach atmosferycznych, dostosowując się do długotrwałego użytkowania na zewnątrz i w trudnych zastosowaniach przemysłowych.
W jakim zakresie temperatur może pracować wąż gumowy?
Normalna temperatura robocza wynosi od -40 ℃ do +120 ℃ i jest odpowiednia dla większości środowisk przesyłu oleju hydraulicznego, wody, powietrza i konwencjonalnych płynów przemysłowych.
Jakie rozmiary węży gumowych dostarczacie?
Dostarczamy kompletne rozmiary od 1/4 cala do 12 cali. Obsługiwana jest dostosowana średnica wewnętrzna, długość, kolor i logo.
Często zadawane pytania techniczne
Dlaczego wąż hydrauliczny przecieka?
Typowe przyczyny to praca pod wysokim ciśnieniem, nadmierne zginanie, starzenie się warstwy gumy, nieprawidłowe zaciskanie złączek i ścieranie spowodowane tarciem zewnętrznym. Standardowa instalacja i praca pod ciśnieniem roboczym mogą skutecznie wydłużyć żywotność węża.
Jak wybrać odpowiedni wąż gumowy do mojej maszyny?
Klienci muszą potwierdzić ciśnienie robocze, medium (olej/woda/szlam), średnicę wewnętrzną, temperaturę roboczą i typ sprzętu. Zapewniamy profesjonalną usługę indywidualnego doboru modelu.
Czy węże gumowe można stosować w projektach związanych z szlamem i pogłębianiem?
Tak. Nasze odporne na zużycie węże do pogłębiania o dużej średnicy są specjalnie zaprojektowane do transportu błota, piasku i szlamu i charakteryzują się doskonałą odpornością na ścieranie i korozję.
Produkcja i dostawa
Jaki jest czas realizacji produkcji?
Standardowe zamówienia magazynowe trwają 7–10 dni. Niestandardowe zamówienia zbiorcze trwają około 20–30 dni, w zależności od ilości zamówienia i wymagań dotyczących dostosowywania.
Czy wspierasz usługi OEM i niestandardowe?
Tak. Obsługujemy niestandardowy rozmiar, niestandardową długość, niestandardowe drukowanie logo, niestandardowy kolor i usługę prywatnej marki OEM/ODM.
Czy możesz dostarczyć bezpłatne próbki?
Dostępne są bezpłatne małe próbki, klienci muszą jedynie ponieść koszty transportu.
Jakie jest Twoje MOQ?
Małe zamówienia próbne są dopuszczalne. Różne produkty mają różne MOQ. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe zasady sprzedaży hurtowej.
Jakość i obsługa posprzedażna
Czy testujecie węże gumowe przed dostawą?
Wszystkie węże są poddawane próbie ciśnienia hydraulicznego, kontroli wyglądu i kontroli rozmiaru przed wysyłką, aby zapewnić brak wycieków i stabilną odporność na ciśnienie.
Jakie posiadasz certyfikaty?
Posiadamy certyfikat systemu zarządzania jakością ISO, a produkty spełniają CE, MSDS i inne międzynarodowe standardy testowe, wspierając globalną odprawę celną.
Jak rozwiązać problemy z jakością produktu?
Zapewniamy długoterminową obsługę posprzedażową. Jeśli w okresie gwarancyjnym wystąpią problemy z jakością inne niż ludzkie, zapewniamy bezpłatną wymianę i wsparcie w zakresie rozwiązań posprzedażnych.
Instalacja · Dystrybucja · Wsparcie niestandardowe
Ile dni potrzebujesz na instalację sprzętu?
W przypadku standardowych urządzeń do produkcji węży gumowych cykl instalacji i uruchomienia wynosi zazwyczaj 30–45 dni. W przypadku niestandardowych linii produkcyjnych na dużą skalę cykl zostanie dostosowany do skali projektu i warunków na miejscu, zwykle w ciągu 60 dni. Szczegółowy harmonogram montażu przedstawimy przed rozpoczęciem projektu.
Ilu pracowników za granicę wysłaliście w celu zainstalowania sprzętu?
Wyślemy profesjonalny zespół instalacyjny składający się z 2-4 inżynierów, w zależności od skali sprzętu i złożoności projektu. Wszyscy członkowie zespołu mają bogate doświadczenie w zakresie instalacji za granicą i mogą zapewnić wskazówki na miejscu, usługi związane z uruchomieniem i szkoleniem operatorów.
Masz docelową wielkość sprzedaży, wymaganą dla dystrybutora?
Mamy elastyczną politykę współpracy dystrybutorów. W przypadku regionalnych wyłącznych dystrybutorów ustalimy rozsądne roczne cele sprzedaży zgodnie z możliwościami lokalnego rynku, stanem rozwoju branży i zasobami kanału dystrybutora. Zapewnimy odpowiednie wsparcie polityczne dla dystrybutorów, którzy zrealizują cel sprzedażowy.
Czy mogę przelać pieniądze do Ciebie, a następnie zapłacić innemu dostawcy?
Przykro nam, że nie możemy świadczyć tej usługi. Aby zapewnić zgodność środków finansowych i płynną realizację zamówienia, wszelkie płatności związane z naszymi produktami muszą być rozliczane bezpośrednio z naszą firmą. Nie możemy działać jako zewnętrzny agent płatniczy dla innych dostawców.
Czy mogę dostarczyć towar od innego dostawcy do Twojej fabryki? Następnie załadować razem?
Tak, wspieramy tę usługę. Możesz zlecić dostawę towarów do naszej fabryki innym dostawcom, a my będziemy odpowiedzialni za ujednolicony załadunek, konsolidację kontenerów i ustalenia dotyczące wysyłki. Pobierzemy rozsądną opłatę za magazynowanie i zarządzanie załadunkiem, stosownie do objętości i wagi towarów.
Kiedy opuścisz fabrykę i będziesz mieć wiosenne wakacje?
Nasze święto Święta Wiosny jest zwykle organizowane zgodnie z oficjalnym harmonogramem chińskiego Święta Wiosny i obejmuje całkowity okres wakacji wynoszący 15–20 dni. Powiadomimy wszystkich klientów z wyprzedzeniem o konkretnych datach rozpoczęcia i zakończenia wakacji oraz dokonamy odpowiednich ustaleń dotyczących produkcji i dostawy przed świętami, aby uniknąć wpływu na postęp zamówień klientów.
Czy sprzęt można instalować w czasie upałów?
Tak, nasz sprzęt można zainstalować i uruchomić normalnie w wysokich temperaturach. Nasz zespół instalatorów ma bogate doświadczenie w budownictwie w środowiskach o wysokiej temperaturze i opracuje odpowiednie plany budowy zgodnie z warunkami temperaturowymi na miejscu, aby zapewnić jakość instalacji i bezpieczeństwo personelu budowlanego.
Czy Twoje produkty można instalować w niskich temperaturach?
Tak, nasze produkty i sprzęt można normalnie instalować w zimne dni. W środowiskach o niskiej temperaturze użyjemy materiałów pomocniczych odpornych na zimno i dostosujemy proces instalacji, aby zapewnić, że jakość instalacji spełnia standardy, a sprzęt może normalnie działać po uruchomieniu.
Czy masz biuro w Szanghaju lub Guangzhou, które mogę odwiedzić?
Obecnie nasza siedziba i baza produkcyjna znajdują się w Hengshui w Hebei, głównym obszarze produkcji węży gumowych w Chinach. Na razie nie mamy biur w Szanghaju i Kantonie, ale mamy profesjonalny zespół handlu zagranicznego, który może zapewnić Państwu całodobową obsługę online i serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki w Hengshui.
Czy możesz wysłać swój personel, aby zainstalował dla nas sprzęt?
Tak, możemy wysłać do Twojej lokalizacji profesjonalnych inżynierów, którzy zapewnią instalację sprzętu, uruchomienie i szkolenie operatorów. Zorganizujemy odpowiedni zespół zgodnie z Twoimi potrzebami projektowymi, a wszystkie wydatki poniesione w okresie instalacji zostaną wyraźnie określone w umowie.
Czy mogę u Was kupić tylko niektóre części zamienne?
Tak, wspieramy oddzielny zakup części zamiennych do sprzętu. Posiadamy kompletny magazyn części zamiennych do wszystkich naszych urządzeń, który może zaspokoić Twoje potrzeby w zakresie codziennej konserwacji i wymiany części zużywających się. Wystarczy, że podasz numer części lub model urządzenia, a my dostarczymy Ci odpowiednie części zamienne.
Czy weźmiesz udział w targach, aby zaprezentować swoje produkty?
Tak, co roku regularnie uczestniczymy w krajowych i zagranicznych wystawach branżowych, w tym w Międzynarodowej Wystawie Technologii Gumy w Chinach, Targach Kantońskich i zagranicznych profesjonalnych wystawach przemysłowych w Europie, Azji Południowo-Wschodniej i na Bliskim Wschodzie. Z wyprzedzeniem opublikujemy najnowszy harmonogram wystaw na naszej oficjalnej stronie internetowej i w mediach społecznościowych i zapraszamy do odwiedzenia naszego stoiska.
Czy możesz wysłać swój sprzęt do mojego magazynu w Guangzhou?
Tak, możemy świadczyć usługę dostawy od drzwi do drzwi do Twojego magazynu w Kantonie. Mamy długoterminowych współpracujących partnerów logistycznych, którzy mogą zapewnić bezpieczne i szybkie usługi transportu krajowego, a koszt transportu i czas dostawy zostaną wyraźnie potwierdzone przed dostawą.
Jak długo zajmuje Ci dostarczenie nam opcji projektowania?
W przypadku wyposażenia standardowego możemy dostarczyć dojrzały plan projektu w ciągu 3 dni roboczych. W przypadku niestandardowego, niestandardowego sprzętu, wstępny plan projektu i wycenę ukończymy w ciągu 7-10 dni roboczych po otrzymaniu szczegółowych parametrów zapotrzebowania, a my możemy dostosować plan zgodnie z Twoją opinią na czas.
Jaka jest standaryzacja Twoich produktów?
Produkcja naszego sprzętu jest ściśle zgodna z chińskimi normami krajowymi (GB), a także spełnia standardy międzynarodowe, takie jak ISO, CE i SAE. Cały sprzęt zostanie poddany ścisłej kontroli jakości i testom wydajności przed opuszczeniem fabryki, aby upewnić się, że jakość produktu spełnia standardowe wymagania.
Jak pakujesz sprzęt?
Przyjmujemy profesjonalne standardy pakowania eksportowego. Do drobnego sprzętu i części używamy skrzyń drewnianych z powłoką odporną na wilgoć i wstrząsy; w przypadku dużego sprzętu używamy drewnianych opakowań ramowych lub stałych opakowań kontenerowych i dobrze wykonujemy obróbkę odporną na wilgoć, rdzę i wstrząsy, aby zapewnić, że sprzęt nie zostanie uszkodzony podczas transportu.
Czy możesz zaprojektować sprzęt zgodnie z naszymi rozmiarami?
Tak, w pełni wspieramy projekt dostosowany do rozmiaru Twojej witryny, przestrzeni instalacyjnej i parametrów zapotrzebowania produkcyjnego. Nasz profesjonalny zespół techniczny zaprojektuje strukturę, układ i konfigurację sprzętu zgodnie z rzeczywistymi wymaganiami dotyczącymi wielkości, aby zapewnić, że sprzęt będzie idealnie dostosowany do Twojej lokalizacji.
Od ilu lat Państwa firma produkuje tego rodzaju sprzęt?
Nasza firma od ponad 20 lat koncentruje się na badaniach i rozwoju, produkcji i produkcji sprzętu do produkcji węży gumowych. Zgromadziliśmy bogate doświadczenie branżowe i podstawową technologię, a także dostarczyliśmy wysokiej jakości sprzęt i usługi tysiącom klientów w kraju i za granicą.
Jaki certyfikat posiadasz dla swojego sprzętu?
Nasz sprzęt przeszedł certyfikację systemu zarządzania jakością ISO 9001, certyfikat CE oraz spełnia odpowiednie normy SAE i DIN. Możemy dostarczyć kompletne dokumenty certyfikacyjne i raporty z testów, aby spełnić wymagania dotyczące importu i odprawy celnej różnych krajów.
Ile sztabów masz w swojej fabryce?
Nasza fabryka zatrudnia obecnie ponad 200 pracowników, w tym ponad 30 profesjonalnych technicznych pracowników badawczo-rozwojowych i ponad 20 inżynierów obsługi posprzedażnej. Posiadamy kompletny zespół, od badań i rozwoju, produkcji, kontroli jakości po obsługę posprzedażną, aby zapewnić stabilne działanie wszystkich łączy.
Jak mogę być Twoim agentem w moim kraju?
Aby zostać naszym agentem w Twoim kraju, wystarczy, że skontaktujesz się z naszym zespołem ds. handlu zagranicznego, przedstawisz certyfikat kwalifikacji swojej firmy, zasoby kanałowe i plan rynkowy, a my przeprowadzimy kompleksową ocenę. Po pozytywnym wyniku oceny podpiszemy z Tobą umowę o współpracy agencyjnej i zapewnimy Ci pełne wsparcie polityczne, w tym szkolenia produktowe, wsparcie techniczne i promocję rynkową.
Czy masz jakiegoś agenta w naszym kraju?
Nawiązaliśmy długoterminowe relacje agencyjne w wielu krajach i regionach na całym świecie. Możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. handlu zagranicznego i podać nam konkretny kraj/region, w którym się znajdujesz, a my szczegółowo poinformujemy Cię o sytuacji lokalnej agencji i odpowiednich kanałach współpracy.
Czy masz jakieś rzeczywiste zdjęcia projektu sprzętu?
Tak, posiadamy dużą liczbę zdjęć rzeczywistych projektów i filmów z instalacji naszego sprzętu na miejscu w kraju i za granicą, obejmujących różne scenariusze zastosowań, takie jak fabryki węży gumowych, przedsiębiorstwa wydobywcze, firmy zajmujące się inżynierią budowlaną itp. Możemy dostarczyć kompletne przypadki projektów i materiały zdjęciowe zgodnie z Twoimi potrzebami.
Jak daleko jest Twoja fabryka od hotelu miejskiego?
Nasza fabryka znajduje się w parku przemysłowym miasta Hengshui w prowincji Hebei, zaledwie 10-15 minut jazdy od centrum miasta i hoteli posiadających gwiazdki w obszarze miejskim. Możemy zapewnić bezpłatną usługę odbioru dla klientów, którzy przyjeżdżają odwiedzić fabrykę.
Jak daleko jest Twoja fabryka od lotniska?
Nasza fabryka znajduje się około 15 kilometrów od lotniska Hengshui Daguanting, a podróż samochodem zajmuje 20 minut. Znajduje się około 120 kilometrów od międzynarodowego lotniska Shijiazhuang Zhengding, a podróż samochodem zajmuje 1,5 godziny. Możemy zapewnić odbiór z lotniska dla klientów przyjeżdżających z wizytą.
Ile czasu zajmie podróż z Guangzhou do Twojej fabryki?
Podróż szybką koleją z południowego dworca kolejowego w Guangzhou do północnego dworca kolejowego Hengshui zajmuje około 2 godzin, a następnie 15 minut jazdy samochodem z północnego dworca kolejowego w Hengshui do naszej fabryki. Całkowity czas podróży wynosi około 2,5 godziny. Dla klientów przyjeżdżających z wizytą możemy zapewnić usługę odbioru ze stacji kolei dużych prędkości.
Gdzie znajduje się Twoja fabryka?
Na cały sprzęt udzielamy 12-miesięcznej bezpłatnej gwarancji od dnia odbioru sprzętu. W okresie gwarancyjnym zapewniamy bezpłatną naprawę i wymianę części uszkodzonych przez człowieka, a także zapewniamy całodobową pomoc techniczną online i usługi konserwacyjne na miejscu.
Czy zapewniacie darmowe części zamienne?
Jeśli w okresie gwarancyjnym wystąpią problemy ze sprzętem, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym działem obsługi posprzedażnej. W ciągu 2 godzin udostępnimy wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów online. Jeśli problemu nie można rozwiązać online, zorganizujemy wizytę profesjonalnych inżynierów w serwisie w celu przeprowadzenia konserwacji w ciągu 48 godzin (w kraju) lub 72 godzin (za granicą), a wszystkie koszty konserwacji w okresie gwarancyjnym pokrywamy my.
Jaki jest przedział wiekowy Waszych produktów?
Tak, świadczymy kompleksowe usługi szkoleniowe w zakresie obsługi sprzętu. W okresie instalacji i rozruchu na miejscu nasi inżynierowie przeprowadzą indywidualne szkolenie operatorów w zakresie obsługi, obejmujące obsługę sprzętu, codzienną konserwację, typowe rozwiązywanie usterek i inne treści, do czasu, aż operatorzy w pełni opanują niezależną obsługę i konserwację sprzętu.
Czy posiadasz szczegółową i profesjonalną instrukcję montażu?
Tak, zapewnimy szczegółową i profesjonalną instrukcję instalacji i obsługi dla każdego zestawu sprzętu, w tym schemat struktury sprzętu, etapy instalacji, metody przekazania do eksploatacji, specyfikacje działania, metody codziennej konserwacji, typowe sposoby rozwiązywania problemów i inne treści, które można wykorzystać jako stały punkt odniesienia podczas instalacji i obsługi sprzętu.
Jeśli OEM jest akceptowalny?
Tak, w pełni wspieramy usługi OEM i ODM. Możemy dostosować wygląd sprzętu, logo, konfigurację, a nawet strukturę i funkcję sprzętu do Twoich potrzeb i zapewnić Ci ekskluzywne, niestandardowe rozwiązania.
Czy dostarczasz próbkę? Bezpłatne czy płatne?
Tak, możemy dostarczyć dla Ciebie części wyposażenia i małe próbki prototypów. W przypadku konwencjonalnych małych części zapewniamy bezpłatne próbki, a Ty musisz jedynie ponieść koszty wysyłki; w przypadku niestandardowych prototypów i dużych części pobieramy rozsądną opłatę za próbkę zgodnie z kosztem, a opłatę za próbkę można odliczyć od formalnego zamówienia.
Jaki jest Twój termin płatności?
Nasze konwencjonalne warunki płatności to 30% zaliczki z góry i 70% salda płatnego przed dostawą. Dla stałych klientów współpracujących i dużych zamówień możemy zapewnić bardziej elastyczne warunki płatności, które można negocjować i potwierdzać w umowie.
Jakie jest Twoje MOQ?
W przypadku standardowego wyposażenia i części nie mamy ścisłej minimalnej wielkości zamówienia i obsługujemy zamówienia próbne w małych partiach. W przypadku niestandardowego sprzętu niestandardowego minimalna ilość zamówienia zostanie ustalona na podstawie trudności dostosowania i kosztów produkcji, co można potwierdzić kontaktując się z nami.
Jesteś firmą handlową lub producentem?
Jesteśmy profesjonalnym producentem integrującym badania i rozwój, produkcję i sprzedaż sprzętu do produkcji węży gumowych i produktów z węży gumowych. Posiadamy własną bazę produkcyjną i zespół techniczny w Hengshui, Hebei, głównym obszarze produkcji węży gumowych w Chinach, i możemy zapewnić kompleksową obsługę od projektu produktu, produkcji po sprzedaż.
Jak długi jest czas dostawy?
W przypadku wyposażenia standardowego znajdującego się na magazynie, czas dostawy wynosi 7-15 dni. W przypadku niestandardowego, niestandardowego sprzętu czas dostawy wynosi 30–60 dni w zależności od trudności dostosowania i ilości zamówienia. Konkretny czas dostawy potwierdzimy z Tobą w umowie i dostarczymy na czas.
Ile linii produkcyjnych w Twojej fabryce?
Nasza fabryka posiada obecnie 12 profesjonalnych linii produkcyjnych do wyposażenia węży gumowych i produktów z węży gumowych, w tym 4 linie do produkcji sprzętu na dużą skalę na zamówienie, 6 linii do produkcji wyposażenia standardowego i 2 linie do produkcji węży gumowych, które mogą zaspokoić potrzeby produkcyjne różnych skal i rodzajów zamówień.
Czy Twój sprzęt może produkować różne typy węży gumowych?
Tak, nasz sprzęt może produkować różne typy węży gumowych, w tym wysokociśnieniowe węże hydrauliczne, węże w oplocie z drutu stalowego, węże spiralne, węże ssące i tłoczne o dużej średnicy, węże do pogłębiania, przemysłowe węże gumowe itp. Możemy dostosować konfigurację sprzętu w zależności od rodzaju węża, który chcesz wyprodukować.
Jaka jest maksymalna średnica wewnętrzna węża gumowego, który może wyprodukować Twój sprzęt?
Nasze standardowe wyposażenie może produkować węże gumowe o średnicy wewnętrznej od 1/4 cala do 12 cali. W przypadku niestandardowych urządzeń do produkcji węży o dużej średnicy możemy wyprodukować węże o średnicy wewnętrznej do 24 cali, które mogą zaspokoić potrzeby pogłębiania, wydobycia i innych projektów na dużą skalę.
Czy świadczycie obsługę posprzedażową po okresie gwarancyjnym?
Tak, zapewniamy dożywotnią obsługę posprzedażną dla całego sprzętu. Po okresie gwarancyjnym nadal zapewniamy całodobową pomoc techniczną online, usługi konserwacji na miejscu oraz dostawę oryginalnych części zamiennych po cenach fabrycznych, aby zapewnić długoterminową stabilną pracę Twojego sprzętu.
Czy Twój sprzęt można dostosować do lokalnego napięcia i częstotliwości?
Tak, w pełni wspieramy dostosowywanie sprzętu zgodnie z lokalnymi standardami napięcia i częstotliwości obowiązującymi w Twoim kraju/regionie. Niezależnie od tego, czy jest to 220 V/380 V, 50 Hz/60 Hz, możemy dostosować konfigurację sprzętu tak, aby spełniała lokalne standardy zasilania.
Jaki jest surowiec do produkcji węża gumowego?
Nasze węże gumowe wykonane są z wysokiej jakości surowców. Wewnętrzna warstwa gumy wykonana jest z olejoodpornej gumy NBR, warstwa wzmacniająca wykonana jest z drutu stalowego o dużej wytrzymałości na rozciąganie, a zewnętrzna warstwa gumy jest wykonana z odpornego na zużycie, starzenie się i odpornego na warunki atmosferyczne kauczuku syntetycznego, co zapewnia doskonałą wydajność i długą żywotność węża.